Mestrado em Administração de Empresas em Gestão de Operações

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Descrição do programa

Um gerente de operações é responsável por todo o ciclo de produção de bens e serviços e entrega do produto ao cliente. O gerente de operações deve explorar maneiras de melhorar os serviços e processos de negócios. Para isso, o gestor monitora e analisa diariamente os processos de negócios, define os padrões de gestão e controle da qualidade, busca novas tecnologias e aumenta a eficiência geral. O objetivo do Programa de Mestrado em Administração de Empresas em Gestão de Operações é criar um ambiente para gerentes e analistas / consultores de nível médio e alto, onde eles serão capazes de aprender gestão de operações e seus componentes, para aprofundar o conhecimento teórico na decisão de negócios -fazer processos e de instrumentos de gestão empresarial, adquirir melhores competências para avaliar o contexto e enfrentar os desafios que se colocam na prática. O programa é voltado para gerentes de médio e alto nível e analistas de negócios / consultores com experiência prática. Opções de carreira: Após a conclusão, os graduados trabalharão como gerentes de operações e ocuparão cargos superiores em serviços de gestão e analista de negócios / consultoria. Eles serão capazes de executar os projetos e tomar decisões de investimento. Os graduados serão capazes de criar e gerenciar seus negócios. Resultados de aprendizagem: Após a conclusão do Programa de Mestrado, o graduado terá competências gerais e específicas listadas abaixo: Competências Gerais: conhecimento das qualidades pessoais de liderança e instrumentos de comunicação; conhecimento de métodos e técnicas de análises matemáticas e econômicas; capacidade de identificar os problemas e definir as tarefas; capacidade de priorizar problemas e tarefas; capacidade de trabalhar em equipe e liderar a equipe; capacidade de planejar e conduzir comunicações. Competências específicas: possuir conhecimento substancial e sistemático da esfera fundamental do negócio - gerenciamento de operações e seus componentes; capacidade de monitorar, analisar, interpretar e prever os processos de negócios; possuir técnicas e informações apropriadas para resolver problemas complexos e ter uma abordagem criativa. As competências desenvolvidas no programa seguem os seis critérios para o segundo nível do Ensino Superior definidos pelo Quadro Nacional de Qualificações: Conhecimento e compreensão: Os graduados do programa terão um conhecimento aprofundado e sistemático da área, o que lhes permite gerar novas ideias, reconhecer as abordagens de solução de problemas, em particular: conhecimentos teóricos e práticos necessários para a tomada de decisões de negócios; compreensão de informações financeiras, conhecimento de métodos, regras e abordagens para a preparação de demonstrações financeiras de acordo com as normas internacionais; conhecimento completo da estrutura de custos nos negócios; conhecimento aprofundado dos processos de orçamentação dos diferentes tipos de negócios; conhecimento dos métodos teóricos e práticos de tomada de decisões que conduzam à valorização da empresa; conhecimento de métodos teóricos e práticos de avaliação de projetos de investimento; compreensão do papel dos métodos de conceitos de marketing no processo de gestão empresarial e conhecimento do planejamento de táticas de marketing; conhecimento profundo de tópicos de gestão tática e estratégica; compreensão da complexidade, tipologia e natureza das transações comerciais; conhecimento fundamental dos princípios de gestão de recursos humanos; conhecimento das operações de serviço e fabricação, design, planejamento, controle e técnicas de melhoria conhecimento dos diferentes fatores que afetam a tomada de decisão; compreensão da importância dos modelos matemáticos no processo de tomada de decisão; conhecimento dos princípios de desenvolvimento de novos produtos e processos relacionados; conhecimento de manufatura e técnicas de planejamento de espaço; compreender a importância do controle estatístico da gestão da qualidade e dos processos; conhecimento dos aspectos fundamentais da variação; conhecimento dos princípios de gestão da qualidade; conhecimento dos diferentes métodos de pesquisa. Aplicando Conhecimento à Prática: O graduado atuará em um ambiente novo, imprevisto e multidisciplinar; pesquisar maneiras novas e originais de resolver problemas complexos, incluindo pesquisas independentes usando os métodos e abordagens mais recentes. Em particular, o graduado será capaz de: tomar as decisões táticas ou estratégicas corretas com base nas declarações de custos; criar orçamentos operacionais e financeiros; avaliar projetos de investimento; tomar decisões de investimento; planejar e gerenciar transações comerciais; aplicar teorias e conceitos de marketing na prática; tomar decisões gerenciais sobre recursos humanos; executar e liderar todo o ciclo de gerenciamento de projetos; gerenciar o processo de projeto, planejamento, monitoramento e melhoria das operações de serviço e manufatura; aplicar conceitos de modelagem na prática; aplicar simulações de computador e algoritmos no processo de tomada de decisão; definir e classificar medidas de eficácia do negócio; gerenciar o processo de desenvolvimento de projetos de sistemas de qualidade e utilizar ferramentas e instrumentos de controle; conduzir a pesquisa. Capacidade de fazer conclusões: O graduado será capaz de tirar conclusões fundamentadas com base na análise crítica de informações complexas e incompletas (incluindo pesquisas recentes); para fazer uma síntese inovadora com base nos dados recentes. Em particular, o graduado será capaz de: criar modelos estatísticos e resolver tarefas práticas usando esses modelos; uma tarefa modelo de negócios no Excel; explicar e analisar graficamente a dinâmica dos processos de mercado; monitorar, explicar e analisar os preços de mercado e outros indicadores essenciais; conduzir análises matemáticas e econômicas usando ferramentas de programação padrão; avaliar e tirar conclusões de apresentações e comunicações empresariais; analisar diferentes tipos de sistemas de declaração de custos; aplicar habilidades quantitativas e qualitativas para determinar vários problemas gerenciais ou operacionais; analisar os resultados e tirar conclusões estatísticas adequadas; analisar teorias de micro e macroeconomia; identificar, avaliar e gerenciar riscos financeiros; fazer análises críticas; realizar uma análise quantitativa e qualitativa da gestão da qualidade; analisar os resultados das decisões tomadas. Habilidades de comunicação O graduado irá comunicar suas conclusões, argumentos e métodos de pesquisa com a equipe acadêmica e profissional em línguas georgianas e estrangeiras, considerando as normas éticas acadêmicas e as modernas tecnologias de informação e comunicação. Em particular, o graduado será capaz de: trabalhar em equipes e liderar a equipe; conduzir comunicação sobre transações comerciais; conduzir a comunicação sobre as decisões de investimento; gerenciar relações interpessoais; comunicar-se com os investidores; dominar as habilidades de apresentação e oratória. Capacidade de aprender O graduado conduzirá o processo de aprendizagem de forma independente, compreenderá as características do processo de aprendizagem e fará seu plano estratégico. Em particular, será capaz de: atualizar o conhecimento regularmente; encontrar fontes e recursos apropriados. Valores O graduado poderá avaliar valores e contribuir para o estabelecimento de novos valores. Em particular, o graduado irá: reconhecer e compartilhar ideias de mercado livre; compartilhar princípios de propriedade privada; compartilhar os princípios da democracia liberal; apreciar as diferenças e a diversidade cultural; exercer atividades empresariais com responsabilidade profissional; reconhecer e compartilhar princípios de ética empresarial e empresarial.

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Mestre em Administração de Negócios

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Mestrado em Administração de Empresas (MBA)

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